شروط الاستخدام

تاريخ آخر تحديث: 23.09.2026

1. الأطراف والقبول

تنظّم شروط الاستخدام هذه («الشروط») العلاقة بين دليل صبنجة («الموقع») المنشور على العنوان https://sapancaguide.com/ وبين الشخص الذي يزور الموقع أو يستخدمه («المستخدم»). يُدار الموقع من قِبل شركة GEZİVALİZİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («الشركة»). وباستخدامك للموقع تُعدّ قابلاً لهذه الشروط؛ وإذا كنت لا تقبلها فلا ينبغي لك استخدام الموقع.

2. تعريف الخدمة

دليل صبنجة هو منصة دليل إرشادي تقدّم معلومات (صور، وصف، بيانات تواصل، موقع، نطاق أسعار وما إلى ذلك) عن منشآت الإقامة (الفنادق والأكواخ والفلل) والمطاعم ومقدّمي الأنشطة والخدمات في منطقة صبنجة. وتعمل الشركة بصفتها وكالة سفر مرخّصة من اتحاد وكالات السفر التركية (TÜRSAB).

في حال اهتمام المستخدم بإحدى المنشآت المدرجة، فإنه يُتمّ إجراءات الحجز والدفع مباشرةً مع المنشأة المعنية؛ والموقع ليس طرفاً في هذه العملية ولا وسيط دفع، وإنما يؤدي وظيفة إعلامية وإرشادية فقط.

3. دقّة محتوى المنشآت

المعلومات الخاصة بالمنشآت المعروضة في الموقع (السعر، التوافر، الصور، الوصف) تُقدَّم وتُحدَّث من قِبل المنشآت نفسها. ولا يضمن دليل صبنجة دقّة هذه المعلومات أو حداثتها أو اكتمالها؛ ويُنصح بالتأكد من المعلومات لدى المنشأة قبل الحجز أو الشراء.

4. عضوية المنشآت/الوكالات وباقات الإدراج المدفوعة

تتوفّر بنية تقنية تتيح لأصحاب المنشآت شراء باقات إدراج مدفوعة لإبراز منشآتهم في الموقع؛ إلا أن هذه الميزة غير مُفعَّلة وغير معروضة للبيع حالياً. وعند تفعيلها سيتم تحديث هذا البند والأحكام ذات الصلة في سياسة الاسترجاع ودخولها حيّز النفاذ، مع إبلاغ المستخدمين والمنشآت مسبقاً.

5. التزامات المستخدم

توافق عند استخدامك للموقع على الامتناع عن التصرفات التالية:

  • أي محتوى أو سلوك مخالف للتشريعات السارية،
  • جمع البيانات آلياً (scraping) أو تحميل الموقع بشكل مفرط أو محاولة تجاوز التدابير الأمنية بما يضرّ بعمل الموقع،
  • تقديم معلومات مضلّلة باسم شخص أو منشأة أخرى، أو انتحال الهوية،
  • نسخ محتوى الموقع أو إعادة إنتاجه أو إعادة استخدامه لأغراض تجارية دون إذن.

6. الملكية الفكرية

تعود ملكية تصميم الموقع وبرمجيّاته وشعاره ومحتواه التحريري (باستثناء المعلومات التي تقدّمها المنشآت) إلى الشركة أو إلى الجهات المرخِّصة لها. ولا يترتّب على استخدام الموقع أي حق ملكية على هذه العناصر.

7. روابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد يوجّهك الموقع إلى قنوات تواصل تابعة لأطراف ثالثة مثل واتساب. وتخضع خدمات هذه الأطراف لشروط استخدامها وسياسات خصوصيتها الخاصة؛ ولا تتحمّل الشركة مسؤولية محتواها.

8. الخصوصية

للاطلاع على كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية ونص التنوير بموجب قانون KVKK (متاح باللغة التركية فقط).

9. تحديد المسؤولية

يُقدَّم الموقع «كما هو» و«حسب توافره». ولا تضمن الشركة أن يعمل الموقع دون انقطاع أو دون أخطاء. وإلى أقصى حد تسمح به التشريعات السارية، لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناشئة عن استخدام الموقع أو عن العلاقات التي تُقام مع المنشآت المدرجة.

10. الإنهاء

تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إنهاء وصول المستخدمين أو المنشآت التي تخالف هذه الشروط.

11. التعديلات

تحتفظ الشركة بحق تحديث هذه الشروط. ويُنشر الإصدار الحالي دائماً على هذه الصفحة؛ ويُسعى إلى تقديم إشعار معقول عند إجراء تغييرات جوهرية.

12. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية التركية. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في سكاريا (سرديوان) بالنظر في النزاعات؛ مع بقاء أحكام القانون المتعلقة باختصاص لجان التحكيم الاستهلاكية ومحاكم المستهلك في النزاعات الناشئة عن المعاملات الاستهلاكية محفوظة.

13. التواصل

  • GEZİVALİZİ TURİZM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • العنوان: Bahçelievler Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Bul. Altınova İş Merkezi No:28/102 Serdivan - Sakarya، تركيا
  • الهاتف: +90 850 242 8860 · +90 264 606 0810
  • البريد الإلكتروني: [email protected] · [email protected]
اتصل بنا +90 264 606 0810 مستشار السفر WhatsApp